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最新电话客服辞职报告
在生活中,报告十分的重要,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的最新电话客服辞职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导:
我在一起工作了一年多,这是我做的第一份正式的工作,也是一份来之不易的工作。在这里,我打开了社会的大门,对社会有了更深的了解和看法。
当我来到聚友时,我学到了很多东西。刚到公司的时候,我是一个维修岗位。我没有谈论工作方法。我没有和用户预约上门时间,安排了当天的工作时间表。有些用户上门时已经好了,或者家里没有人,所以耽误了一些时间,导致一些用户等待时间太长。转正后来到客服,对此有了深刻的体会。客服工作虽然简单,但也不容易做好,虽然每天都是接电话,做记录,回访用户的使用情况。与用户沟通并不容易,有些用户脾气暴躁,说话快,你必须跟上他的节奏,有些用户不想操作,不能上网要求上门,有些,晚上打维护电话也要求立即通过,电话想办法让他多操作,尝试几种方法,如果真的不能派人,耐心地向他解释,一般用户会理解。客户是上帝。无论用户提出什么样的问题,都要根据用户反映的情况进行分析和快速解决。在我的工作中,领导经常提出我需要改进的地方。工作质量一天天提高,我很开心。只要我心平气和,勤于思考发生的问题,如果我不明白,我会咨询更多合格的老同事。处理问题的质量高,工作效率高,能力也提高了。
一家公司是一个大家庭。我在这里遇到了许多好朋友和兄弟。我真的不愿意离开。就像我去上学,离开家人,毕业时离开同学一样,同样的感情又从心底涌起。只能说一句珍惜的话,以后会有一段时间!希望聚友发展繁荣,永远辉煌。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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