物业公司工作方案

时间：2024-05-15 10:04:04 工作方案我要投稿

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物业公司工作方案

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要提前开始方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢？以下是小编整理的物业公司工作方案，欢迎阅读与收藏。

物业公司工作方案

物业公司工作方案1

　　一、节日期间值班要求：

　　（一）行政值班人员，严格按照公司要求值班。

　　1.每天值班人员必须巡视大厦不少于3次，且在每天早上9点、每天下午16点，将大厦安全情况以电话形式如实上报给公司总部行政人员。

　　2.行政值班人员要将巡视情况如实填写在《项目值班表》。

　　3.发现问题，能立即处理的，立即处理；不能立即处理的，及时向上级领导汇报并同时向公司值班人员汇报。

　　（二）熟记以下应急电话号码

　　空港公安分局：

　　空港消防支队：

　　天津市呼救电话：110、119、120

　　（三）各值班部门要在值班室张贴《项目行政值班人员一览表》，发现问题及时上报并做好值班记录。

　　二、节前与春节期间工作要求：

　　1.保安部严格执行大厦人员出入、来访登记制度；并加强对重点区域、重点时间的`安全巡检工作的巡查，并配合工程部设备安全运行等方面的安全检查，及时整改不合格项目，做好节日期间的安全工作。

　　2.工程部做好节前各种设备设施运行情况的检查工作，并做好设备设施保温工作，同时对供电设施、用电设备、电气线路及插座的安全性进行检查，保障节日期间的安全。

　　3.各部门主管组织部门员工检查项目管辖的建筑周围消防通道、安全出口、疏散楼梯是否存在锁闭、堵塞、占用现象。疏散门是否向疏散方向开启，灯光疏散指示标志和火灾应急照明灯是否完好。发现问题，及时向管理室上报。

　　4.节前向业主发放安全《温馨提示》。

物业公司工作方案2

　　按照吉林省住房和城乡建设厅《关于落实建设行业消防安全专项整治三年行动和冬春火灾防控工作的通知》和长春市安全生产委员会办公室《关于深刻吸取我市近期多起事故教训深入落实省安委会通报精神的通知》的工作部署，为加强绿园区物业行业安全生产专项整治，根据专项行动要求以及省、市、区相关要求，特制定《绿园区物业行业安全生产专项行动三年整治实施方案》。

　　一、工作目标

　　通过三年行动，完善和落实重在从根本上消除物业行业安全生产事故隐患的'责任链条、制度成果、管理办法和工作机制，建立物业行业安全隐患排查和安全预防控制体系。将物业行业安全生产管理落实到日常管理的各个方面和环节，不断加强基础能力建设，全面提升本质安全水平，坚决遏制重特大事故发生，确保人民群众生命财产安全。

　　二、主要任务

　　1.各镇、街，开发区对辖区物业企业日常安全管理工作进行检查、指导，将物业各项管理工作纳入辖区安全体检评估指标体系，通过开展辖区内物业项目安全检查工作，提升安全管理水平。

　　2.将生命通道管理纳入物业服务企业职责内容，建立完善严格的制约机制，配合相关部门做好推进打通生命通道综合治理。

　　3.各镇、街，开发区要集中开展高层住宅、老旧住宅小区消防安全综合整治。

　　4.各镇、街，开发区要进一步加强居民住宅区电动自行车集中管理，根据各物业小区电动自行车集中充电、集中停入，并加强日常管理，明确主体责任。

　　三、措施保障

　　1.加强组织领导。

　　2.细化方案措施。

　　3.强化督促指导。

　　4.严肃问效问责。

　　5.强化舆论引导。

　　四、解读机关

　　解读机关：长春市绿园区住房和城乡建设局

物业公司工作方案3

　　为认真贯彻执行《武汉市燃放烟花爆竹安全管理决定》，坚决落实政府部署的“禁改限”工作，确保我小区居民生命财产的安全，营造安定、和谐的节日氛围，我公司特制定如下具体工作方案：

　　一、职责

　　负责对**小区业户开展安全燃放烟花爆竹的宣传教育，劝阻、举报违规燃放烟花爆竹的行为。

　　二、组织领导

　　成立“禁改限”工作专班，有计划、有部署的开展各项安全管理工作。

　　成员如下：

　　组长：XX

　　副组长：XX

　　组员：XX

　　三、工作要求

　　提高认识，加强管理，分工协作，责任到人。做到事前检查、事中控制、事后总结。如果出现安全事故，将追究具体工作责任人的.责任。

　　四、工作措施

　　1、落实层级安全管理，加强业户特别是出租户的安全管理工作，并与他们每户签订《XX年安全目标责任书》。

　　2、定人定责，开展入户安全检查落实工作

　　（1）协助公安、消防部门按每套房配备1个灭火器的标准，要求办公业户必须配备有效灭火器；

　　（2）检查每户阳台，跟进落实业户阳台内杂物、易燃物清理工作。

　　3、开展形式多样的安全宣传工作

　　（1）悬挂宣传横幅2条；

　　（2）对每个门栋发布安全宣传公告；

　　（3）逐户上门发放安全宣传单。

　　4、对小区内共用安全设施，消防设施、设备，易燃易爆物品存放点和部位进行一次拉网式自查自纠，以消除安全隐患。

　　（1）重点完善消防设施建设，补足、配齐应急消防器材；

　　（2）完善重点部位消防标识，确保监控系统设施正常运行；

　　（3）清理小区消防通道及单元楼道，清除小区杂草及垃圾；

　　（4）检查门禁系统和水、电、气设施设备。

　　4、确定小区烟花爆竹燃放点和燃放时间，并公布于众，逐户告知。

　　5、春节期间充实物业管理人员力量，并定岗定责，加强小区内值班与巡查力度。

　　6、结合小区实际制定消防和燃放烟花爆竹火灾、爆炸事故应急预案，成立义务消防救援队，组织一次应急救援预案培训和演练，并公布小区救援点及联系方式。

　　五、具体工作日程安排

　　1、XX年1月5日前，完成与租户、办公业户《XX年安全目标责任书》的签订工作，检查落实配备灭火器，跟进落实业户阳台杂物、易燃物清理，并登记整理办公业户的档案；（责任人：）

　　2、XX年1月10日，召开“禁改限”工作小组动员会，部署“禁改限”工作安排；（责任人：）

　　3、XX年1月13日，拟订义务消防队名单，修订《消防和燃放烟花爆竹火灾、爆炸事故应急预案》（含小区救援点及联系方式）；（责任人：）

　　4、20xx年1月15日，在小区进口和小区内个悬挂1条“禁改限”宣传横幅，在各门栋公告栏发布小区安全管理温馨提示；（责任人：）

　　5、XX年1月15日，拟订《**物业春节值班表》；（责任人：）

　　6、XX年1月15日，上报《“禁改限”工作方案》、《应急救援预案》、《春节值班表》、《目标责任书》；（责任人：）

　　7、XX年1月15日，对小区进行消防安全器材、设施设备及安全通道、门禁系统、水电气设施检查，清除小区杂草及垃圾；（责任人：）

　　8、XX年1月16日，组织小区门栋长召开“禁改限”安全工作座谈开会，做到群防群治、齐抓共管；（责任人：）

　　9、XX年1月17日，开始严查大量烟花爆竹进入小区，杜绝业主和租户囤积烟花爆竹；（责任人：）

　　10、XX年1月18-22日，开始入户发放“禁改限”和“小区春节消防安全要求”宣传单，并进行逐户消防安全检查；（责任人：）

　　工作分工：

　　一期：甲负责

　　二期：乙负责

　　11、XX年1月

　　物业公司烟花爆竹“禁改限”工作方案提要：XX年2月1日，召开管理处节前安全动员会，并定责定岗，加强巡查和检查力度，并进一步学习《武汉市燃放烟花爆竹安全管理规定》和市政府“禁改限”工作要求；（责任人

　　22日（周五），保卫部组织管理处全体人员（含保洁员），开展“禁改限”工作部署、《应急救援预案》培训和演练；（责任人：）

　　12、XX年1月30日，在各门栋公告栏发布“禁改限”宣传内容和“安全温馨提示”，进一步强调小区安全、和谐，并公示小区烟花爆竹燃放时间、地点，消防救援点和联系方式；（责任人：）

　　13、XX年2月1日，召开管理处节前安全动员会，并定责定岗，加强巡查和检查力度，并进一步学习《武汉市燃放烟花爆竹安全管理规定》和市政府“禁改限”工作要求；（责任人：）

　　14、XX年2月2日-2月28日，适时提醒居民注意阳台杂物及晾晒衣物的安全，出门或睡前关好门窗、煤气、电源；及时对违反《武汉市燃放烟花爆竹安全管理规定》的人员进行说服教育、劝阻制止，对不服从管理的及时报告公安不满进行处理；（责任人：管理处全体人员）

　　15、XX年2月13日（三十）晚17：00-次日1：00，行管人员4人、保洁员3人值班。

　　行管人员职责：根据工作分工跟进小区现场安全管理，防止不按规定燃放烟花爆竹，出现违规情况及时与业户沟通并制止；

　　保洁员职责：负责鞭炮燃放现场的消防安全和保洁工作。

　　工作分工：

　　现场总负责人A

　　百货广场B

　　一期C

　　二期D

　　16、XX年2月28日（元宵节）晚上17：00-次日1：00，行管人员4人值班，保洁员3人值班。

　　行管人员职责：根据工作分工跟进小区现场安全管理，防止不按规定燃放烟花爆竹，出现违规情况及时与业户沟通并制止；

　　保洁员职责：负责鞭炮燃放现场的消防安全和保洁工作。

　　工作分工：

　　现场总负责人 A

　　百货广场负责人 B

　　一期C

　　二期D

　　17、XX年3月2日，各责任人针对春节期间“禁改限”相关工作完成情况进行总结汇报。

物业公司工作方案4

　　一、工作目标

　　建立健全安全生产隐患排查整治长效机制，切实提高物业服务行业安全生产管理水平，强化物业管理行业安全防范意识，落实物业管理区域安全生产管理主体责任，全面提升全市物业管理区域安全生产治理能力和治理水平，杜绝物业管理区域安全生产事故隐患，确保物业管理行业安全生产形势持续稳定。

　　二、组织领导

　　（一）为加强物业管理行业安全生产隐患排查整治专项行动工作，成立市物业管理行业安全生产隐患排查整治专项行动领导小组，负责物业管理行业安全生产隐患排查整治专项行动的组织、指导。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导小组下设办公室，办公室设在市物业服务中心，办公室主任由董朝旺担任。

　　（二）成立物业管理行业安全事故隐患排查整治督察组，督察组负责全市物业管理安全事故隐患排查整治的督察工作，监督物业服务企业落实隐患整改工作，督察组分四个小组：

　　第一组负责新城区、武川县物业管理隐患排查督察工作；

　　第二组负责回民区、金川开发区、土左旗物业管理隐患排查督察工作；

　　第三组负责玉泉区、托县、清水河县物业管理隐患排查督察工作；

　　第四组负责赛罕区、如意开发区、和林县物业管理隐患排查督察工作；

　　三、排查整治范围、重点

　　（一）房屋共用部位安全情况。重点检查物业管理区域公共房屋屋面、外墙是否存在渗漏、楼体外墙墙面是否有脱落危险、公共护栏（围）是否破损严重，玻璃幕墙是否完好，有无破损坠落风险等情况；

　　（二）公用设施设备运行情况。重点检查物业管理区域内公用设施设备运行状况，特别是电梯、消防等公用设施设备运行安全隐患排查，是否开展定期维护保养；专业岗位操作人员是否按规定持有专业岗位证书；是否有安全隐患排查及整治记录等；

　　（三）履行安全防范责任情况。重点检查物业管理区域是否存在禁止性行为，特别是是否存在房屋所有权人损坏房屋承重结构、擅自改变使用用途、违法搭建建筑物、违反规定存放易燃易爆炸等危险物品和占用、堵塞、封闭消防通道等行为；物业服务企业是否按照物业服务合同约定落实安全防范措施，制定完善安全防范应急预案；

　　（四）安全宣传情况。加强房屋使用安全宣传引导情况，是否在物业管理区域显著位置张贴安全提示，开展安全消防应急演练；是否及时告诫提醒业主加强房屋安全自我检查防范意识。针对违法违规行为，是否及时劝阻、制止，无效的是否报告有关行政主管部门等。

　　四、专项整治工作时间

　　20xx年6月19日-20xx年7月10日

　　五、工作措施

　　（一）全面落实属地监管责任。各旗县区住建局、经济技术开发区自然资源生态环境和建设管理局要按照属地监管职责，全面落实物业行业监管责任，要加大对物业管理安全生产工作的监督、检查力度，开展本辖区内物业管理项目全覆盖排查督查，对排查出的安全事故隐患，建立事故隐患问题清单，督促物业服务企业落实整改。

　　（二）严格落实物业服务企业主体责任。物业服务企业要严格落实安全生产主体责任，做好物业管理区域安全生产工作。健全安全生产管理制度，成立安全生产责任机构，落实安全生产责任人、安全生产值班制度，严格执行负责人到岗带班和关键岗位24小时值班制度，确保通信联络和信息渠道畅通。

　　物业服务企业要做好服务项目的安全生产自查自纠工作，重点检查物业项目的消防、安防、电梯、监控等安全设施的运行、使用情况，确保公用设施设备正常使用。全面排查消防通道、安全出口、消防车通道等共用部位及住宅小区内各类因私搭乱建造成的安全隐患；物业服务企业要建立风险隐患排查治理清单和台账，明确整改责任人员、整改时限和整改措施，强化整改落实，对每一项隐患问题都要实行跟踪问效，整改销号，闭环管理，重大隐患及时上报主管部门，确保所有的隐患彻底整改到位，坚决杜绝和防范各类安全事故的发生。

　　六、工作要求

　　（一）加强组织领导，细化工作部署。各旗县区住建局、经济技术开发区自然资源生态环境和建设管理局要高度重视此次大排查大整治工作，立即开展排查工作。物业服务企业要配合做好安全生产事故隐患排查专项整治工作，开展对物业管理项目的自查自纠工作。各物业服务企业要成立安全生产领导小组，制定安全生产专项整治计划，对安全生产工作快部署、快安排、快发动、快开展，做到隐患排查到位、隐患整改到位、扎实有效地推进活动开展。

　　（二）落实主体责任，确保整改实效。对查出的.隐患和问题，物业企业要实行排查销号制度，建立台账，制定整改方案，能立即整改的要第一时间整改，不能立即整改的要制定计划限期整改，对不属于本企业责任或无力整改的，要及时上报相关主管部门或责任单位。

　　（三）加大宣传力度，强化应急值守。各旗县区住建局、经济技术开发区自然资源生态环境和建设管理局、物业服务企业要结合“安全生产月”、“安全生产万里行”，推进安全宣传“五进”，不断增强物业从业人员安全生产意识，提高从业人员安全生产防范能力。同时，要严格落实安全生产工作各项制度，特别是巡查、24小时值班、应急值守等制度，值班人员必须坚守岗位、尽职尽责，熟知值班操作规程和有关应急预案，确保遇有情况及时处置、上报，最大限度地减少损失和影响。

　　（四）规范信息报送，保障信息准确。各旗县区住建局、经济技术开发区自然资源生态环境和建设管理局要做好隐患排查信息报送工作，确定一名信息联络员，每日中午12:00前报送当日隐患排查情况信息表至市住建局（北垣东街兴华综合楼2号楼4楼403）。对排查发现的事故隐患要建立事故隐患台账，做好整改落实记录，逐一销号。6月26日前报送本地事故隐患排查开展情况。

物业公司工作方案5

　　一、物业运营部的目的

　　1、利用小区内部特有的增值业务，以经济手段管理物业经营，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

　　2、通过良好的物业运营管理，延长物业的经济使用寿命，充分发挥物业的使用价值。

　　3、通过完善的.物业运营管理，使物业增值业务保持良好的运行状况，使物业发挥最大经济收益。

　　4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务，维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。

　　5、通过良好的物业管理，促进人居环境的改善。

　　二、进行调查研究

　　市场人群消费分析

　　根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态，没有能为业主提供专项的增值服务。如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。

　　三、一站式便捷服务

　　特有首问负责制，提高客户服务针对性和人性化。任何需要只需询问任一客服人员，即可高效轻松解决，真正给您五星级的服务。

　　特色家政服务：

　　代找佣工（保姆/钟点工）服务

　　订报服务

　　代找家教服务

　　失物招领服务

　　衣（织）物洗涤服务

　　家居清洁服务

　　园林绿化养护

　　家庭卫生打理

　　居家日常维修

　　空置房委托打理

　　个性化家居装修建议服务

　　废品回收服务

　　汽车美容养护服务：

　　与汽车美容服务公司合作，以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。业户可致电服务中心，预约汽车清洗、美容服务时间，避免等候时间。出行秘书：

　　航空票务代办

　　火车票务代办

　　的士代呼等商务秘书类：

　　中、英文书信文件打印

　　复印

　　收发传真、Email

　　邮件收发

　　代办快递、邮寄

　　会议安排（会议室租凭、会议接待等）

　　鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务：提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目，鲜花、植物，品种供业户自眩。

　　旅游咨询顾问服务：提供旅游咨询顾问服务，为物业使用人提供旅行社资讯。提供旅行社合同签订咨询顾问服务。

　　搬迁服务：提供业户搬迁服务，预约搬运公司，协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护，以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值得信赖。

　　庆典策划：与专业庆典活动公司合作，为客户提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。

　　小区内部广告管理：提供小区内部广告招商位。物业可以内部宣传，外部可以招商宣传。

　　四、具体实施

　　首先重点从家政服务抓起

　　1、重点整治废品回收服务，对废品回收单位重新招标，签订合作合同。按年收取管理费用，指定回收时间。

　　2、联系签定信誉较好的家政服务公司，签订合作合同。及时给业主提供优质的家政服务。

　　随着汽车数量的增多，除了要对汽车停放进行管理外，还要为业主提供特色家政服务与汽车美容服务公司合作为业主提供便利

　　3、小区内部广告管理：

　　（1）广告行销及管理。包括各种有关的广告及推广计划、广告发布、广告位的管理。

　　（2）市场企划。拟定市场运作策略及促销活动企划。

　　（3）租户服务。为租户提供各种市场服务计划及其他沟通内容。

　　（4）内部装修。内部装修的管理计划，包括租户的装修管理及控制，租户装修准则及施工单位管理等。

　　（5）公共关系。对外的公关策划，包括消费者满意度调查、商业街公关活动、宣传印刷品发行、主管机关的关系维护、项目形象维护。

物业公司工作方案6

　　根据公安部、市委、市政府部署要求和市消防安全委员会有关通知精神，切实加强本市住宅小区火灾防控工作，提高住宅小区消防安全管理水平，全力确保住宅小区安全平稳运行，市局决定，自即日起至今年10月底，配合公安消防等部门，在全市住宅小区中开展消防安全隐患集中整治专项行动。具体实施方案如下：

　　一、工作目标

　　积极配合公安消防等部门，争取街道（乡镇）、居（村）委会、业主委员会的大力支持，深入发动物业行业从业人员和广大居民群众广泛参与，多部门联合排查和联合执法，集中消除一批电动自行车充电及停放场所的火灾隐患，提高住宅小区消防安全建设管理水平。

　　二、组织领导

　　市局成立由分管局长黄永平任组长，物业管理处处长忻一鸣、市物业管理事务中心主任马浩元、市物业管理行业协会会长朱志荣为副组长的专项行动领导小组，并下设办公室，办公室设在市局物业管理处，具体负责专项行动的组织协调、联络沟通、情况汇总和督察、检查等工作。各区县房管部门也要成立相应工作班子，加强组织领导和统筹协调，确保此次专项行动取得明显实效。

　　三、工作职责

　　市住房保障房屋管理局：负责全市物业行业开展消防安全隐患集中整治专项行动的组织协调、联络沟通、情况汇总和监督检查等工作。

　　区县住房保障房屋管理部门：负责本地区物业行业开展消防安全隐患集中整治专项行动的具体组织、联络沟通、情况汇总和检查指导等，指导本地区物业服务企业对居民住宅小区电动自行车库、消防应急疏散通道、消防设施设备的完好情况等进行集中排查，摸清情况底数，发现隐患问题及时督促相关单位或责任人予以整改；指导业主委员会（产权人）按规定使用维修资金，及时更新、改造和修缮电动自行车充电装置及存放场所，维修、改造、更新损坏的消防设施设备，以满足消防安全需求。

　　物业服务企业：负责联合业主委员会、居（村）民委员会对本企业管理的住宅小区电动自行车库充电装置及场所的消防安全状况、消防通道的通畅情况等进行具体检查和排摸，发现电动自行车库充电装置及场所存在消防安全隐患和消防设施设备损坏等需动用维修资金予以整改的，要及时告知业主委员会（业主）落实资金；督促项目经理和管理人员落实消防安全管理法定职责及物业服务合同约定义务；发现楼道堆物、占用消防应急通道影响消防安全等情形，要开展联合整治；发现消防违法行为影响小区消防安全的，要及时报告公安消防部门。

　　业主委员会：负责配合物业服务企业开展电动自行车库和消防通道全隐患的排查整治；及时劝阻业主（使用人）楼道堆物影响消防安全等行为；对电动自行车库充电装置及场所存在安全隐患和消防设施设备损坏等需更新、维修、改造的，要及时启动相应程序落实资金予以整改；督促、检查物业服务企业和从业人员履行合同约定的消防安全管理职责，落实消防安全日常管理制度等。

　　四、整治内容

　　集中消除一批电动自行车充电装置及存放场所的火灾隐患；清除楼道堆物，占用、封闭消防应急疏散通道；检查消防设施设备完好情况，及时修复损坏的消防设施设备，确保消防设施设备始终处于完好状态。

　　检查范围：居民住宅小区内设置的电动自行车充电及存放场所（含地下车库）、居民住宅小区内楼梯间、首层门厅、安全出口；居民住宅小区内所有消防设施设备、消防应急疏散通道等。

　　工作措施：一是对居民住宅小区内设置的电动自行车充电及存放场所存在安全隐患的，应按照公安消防管理部门的相关规定和要求，主动接受公安消防部门指导，落实隐患排查、整改和各项安全管理制度措施。需动用维修资金予以整改修缮的，房管部门要指导业主委员会（业主）按规定使用维修资金，及时予以维修、更新或改造。二是对住宅楼公共部位、首层门厅、楼梯间、疏散通道随意停放电动自行车或为其充电的，督促指导业主委员会张贴管理公约，规范电动自行车停放及充电管理；物业服务企业要加大日常巡查力度，严格电动自行车存放、充电管理，集中存放管理电动自行车，并统一维护保养有关充电设施设备。三是对住宅楼消防通道和安全出口停放电动自行车或为其充电的，依法责令有关单位、业主（使用人）立即改正；四是会同业主委员会、居（村）民委员会集中开展清理楼道堆物行动，及时消除占用、封闭消防通道等安全隐患；五是对住宅小区内所有消防设施设备的完好状况进行全覆盖、地毯式排查，发现消防设施设备损坏，要及时向业主委员会（业主）报告，指导业主委员会按相应程序落实资金予以维修、更新、改造，确保住宅小区内各类消防设施设备处于完好状态；同时，要建立和完善消防安全日常管理制度。

　　五、工作步骤

　　（一）动员部署阶段（即日起至7月15日）。各区（县）房管部门、各物业服务企业根据实际制定具体实施方案，确定阶段性工作重点，明确具体步骤，迅速动员部署开展消防安全隐患集中整治专项行动。

　　（二）排摸自查阶段（7月16日至7月31日）。根据市公安局制定发布的通告，各区（县）房管部门根据市局、区（县）政府统一部署和职责分工，结合实际，组织开展排摸工作，并逐一进行登记造册，确保底数清楚、状态明晰。同时，按照“边排摸、边整治”的要求，督促物业服务企业、业主（使用人）抓紧进行自查自改。

　　（三）集中整治阶段（8月1日至9月30日）。各区（县）房管部门、各物业服务企业要细化和量化各项工作任务，并于8月底前，定期组织开展检查；对存在突出问题的，区县房管部门要积极联系公安消防部门联合开展检查执法；9月底前，对前阶段已经排查过的区域和部位，组织开展“回头看”。同时，将专项行动与重要节庆安全管理工作有机结合起来，切实确保重大节日、重要节点住宅小区消防安全。

　　（四）总结验收阶段（10月1日至10月20日）。各区（县）房管部门对此次专项行动开展情况进行检查验收，认真总结经验做法，查找短板不足，研究建立常态长效治理机制，切实巩固和深化整治工作成效，并于10月20日前向市局物业管理处报送本地区专项行动开展工作的.总结材料。

　　六、工作要求

　　（一）加强组织领导。各区（县）房管部门、各物业服务企业要充分认识此次专项行动的重要性和必要性，加强组织领导，细化工作方案，精心部署、强力推进，确保各项措施和责任落到实处。通过工作例会、督导检查、隐患抄告、定期通报等形式，切实加强对专项行动的指导和督促。对发现的住宅小区内重大火灾隐患，积极协调配合相关单位和主体，按照措施、责任、资金、时限和预案“五到位”的要求落实整改工作，并及时通报、抄送对火灾隐患和违法行为的处理结果，确保信息对称、监管到位。

　　（二）依法从严治理。各级房管部门要充分运用行政手段，积极配合公安消防部门切实加大执法整治力度，确保形成惩治消防违法违规行为的严管高压态势。专项行动期间，市局将组织成立专项督导组，对各区（县）房管部门及物业服务企业专项行动进行督导检查。对消防安全日常管理制度落实不到位，专项行动明确要求的工作任务走过场、消防安全隐患排查整治不力的物业服务企业和小区经理，要在物业服务企业和小区经理诚信档案上予以记载；对专项行动期间因疏于管理、消防安全管理责任不落实发生有影响火灾或较大以上火灾的，将实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员责任。

　　（三）广泛开展宣传。各区（县）房管部门、各物业服务企业要充分利用小区户外视频、社区板报等宣传载体和媒介，加强对此次专项行动的宣传发动，努力形成严管声势和氛围，鼓励市民群众自查自改身边火灾隐患。要开展针对性消防安全宣传，切实增强业主（使用人）的消防安全意识和防火自救能力。

　　（四）加强信息报送。各区（县）房管部门要结合地区实际和部门职责，制定具体实施方案，建立工作班子，明确分管领导、具体组织部门和联络员，并于7月15日前报市局物业管理处；同时，要就本次专项行动建立工作台帐，每月月底前向市局物业管理处报送阶段性工作情况。

物业公司工作方案7

　　冬春季节传统节日、大型群众性活动集中，用火用电量大，历来是火灾多发高发期。当前，受重大活动后放松期、年底业绩冲刺期、传统事故多发期“三期碰头”叠加影响，不确定性因素增多，消防安全形势严峻复杂。为进一步压紧压实消防安全责任，细化实化火灾防范措施，全面提升本质安全水平，决定从2022年12月至2023年3月在全市交通运输系统集中开展冬春火灾防控工作。现将方案制定如下：

　　一、工作目标

　　坚持人民至上、生命至上，统筹发展和安全，按照“防住重特大、盯住小而险、紧跟新情况、消除空白点”的工作思路及属地政府消防安全工作要求，结合交通运输工作实际和季节性特点，采取针对性措施，切实落实行业消防安全工作职责，全力防范化解行业重大安全风险，全面排查整治各类安全生产风险隐患，抓好行业领域火灾防范工作。持续巩固消防安全“除患治违”、消防安全大检查行动成果，全面压降一般火灾事故，有效遏制较大火灾事故，坚决杜绝重特大火灾事故，积极营造有利于经济社会发展的交通安全环境，以新安全格局保障新发展格局。

　　二、重点任务

　　（一）压实责任链条，坚决遏制群死群伤火灾事故

　　1、严格落实消防工作责任。贯彻落实消防安全责任制实施办法，健全消防工作责任体系，认真履行行业监管职责，依法督促客运车站、码头、营运车辆，内河通航水域航行、停泊、作业的营运船舶、水上浮动设施以及职责范围内交通建设工程有关单位落实消防安全主体责任和有关消防工作制度；将企业和经营单位开展消防安全工作情况纳入交通运输安全生产检查范围，针对性开展消防安全专项检查，建立台账、列出清单、逐项整改，确保消防安全隐患动态清零。

　　2、紧盯重点场所。一是加强行业高层建筑重点场所火灾防控，认真贯彻落实《高层民用建筑消防安全管理规定》《江苏省住宅物业消防安全管理规定》，积极运用单位消防安全管理系统、建筑消防设施联网监测平台等信息化手段，强化日常消防管理。二是加强老旧客运站、老旧船舶、物流仓储、运输（通航）枢纽、学校等突出风险点管控，集中开展排查，力争整治一批旧病顽疾。三是加强城市公交、出租车等新能源车领域的防火安全管理，突出风险防控和隐患治理相结合，确保治理成效。四是加强对危险货物运输企业和港口危险化学品集中区域的安全检查，强化事中事后监管。五是加强长途客运、旅游包车等重点场所安全检查，依法严厉打击非法夹带危险货物等行为。六是强化过闸船舶管控，严格船舶消防设备设施安全检查，加大检查力度，督促问题整改，防止船舶“带病”航行。

　　3、紧盯重要节点。全国、省市“两会”、国家公祭日等重大活动以及元旦、春节、元宵节等重大节假日期间，要按照上级统一部署，加强消防火灾隐患排查，突出人流物流集中场所的安全检查，配合落实社会面火灾防控措施，做好应急处置各项准备。

　　（二）靶向精准发力，全力防止敏感场所发生有影响火灾事故

　　1、强化人员密集涉疫场所消防安全管理。密切关注疫情防控政策信息，结合防控实际，积极组织对地铁、机场、客运站、港口码头、物流仓储等人员密集和疫情防控重点场所消防安全专项检查。重点纠治电气设施使用、供氧供气、压力容器、占用消防通道等突出问题，严格电源火源管理，及时清理可燃物品。对因防疫需要临时关闭的安全出口，督促单位落实专人看守，确保紧急情况下能够迅速有序组织人员疏散。

　　2、深化危化品领域安全隐患治理。持续开展危化品重大危险源企业、危险货物运输企业和危化品使用单位等易燃易爆危险品场所等安全风险专项执法检查，严厉打击使用危险物品未采取可靠安全措施、危险物品容器、运输工具未按要求检测检验、关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施等违法违规行为。

　　3、加强各级办公场所火灾防范。要认真宣贯即将出台的地方标准《单位安全管理规范》，细致梳理机关本级及所有下属单位办公用房使用情况，有效提升单位消防安全自主管理水平。参照《省级党政机关办公用房消防安全责任清单》（苏事管房〔2022〕87号），全面排查消防隐患，对发现的火灾隐患，实时跟踪督改，确保对账销号。

　　（三）紧盯关键环节，强化消防安全措施管控

　　1、持续深化畅通消防“生命通道”专项治理。聚焦建筑内、外消防安全“生命通道”，持续深化专项治理，确保人员安全疏散逃生、应急救援通道畅通。强化消防车通道内部管理，及时排查整治占用、堵塞、封闭消防车通道等隐患问题。

　　2、严格电源火源管理。强化交通基础设施工程建设领域防火管理，严格审查安全生产条件，严格施工现场、办公场所、民工住地消防安全管理，靶向纠治私拉乱接电器线路、违规动火动焊等问题，杜绝施工工地不安全用火风险；深入开展高层建筑外墙易燃可燃保温材料专项治理，采取设立安全警示牌、修复破损保温层等措施，严防被引燃。

　　3、规范公共区域消防安全管理。组织开展“三清三关”（即，清理楼道、走廊、阳台等区域可燃杂物，离开房间后及时关闭火源、电源、气源）；进一步加强电动自行车消防安全管理，突出对使用环节的内部管控力度，每月组织开展一次电动自行车违规停放行为集中清查。加强燃气安全防范工作，组织开展单位内部食堂、出租场所等燃气安全检查，及时整改安全隐患。

　　4、加强消防设施维护保养。组织开展建筑消防设施专项检查，全面开展“四个一次”活动（起一次泵、放一次水、按一次按钮、测一次风压），建立问题隐患清单和整改责任“两个”清单，督促单位加快整改进度、加强日常维护保养，确保消防设施完好有效。督促具备条件的单位和企业要按照属地消防主管部门要求，探索建设微型消防站，配齐配强装备、器材和人员，有效提升初起火灾扑救能力。

　　（四）主动谋划推进，全力做好各类灾害事故应急救援准备工作

　　1、健全完善工作机制。结合冬季低温雨雪冰冻等事故特点，建立完善恶劣天气预警和联勤联动工作机制，强化会商研判，更新完善应急处置预案，及时掌握气候变化和灾情信息，提前发布预警提示。

　　2、持续开展专项行动。深入开展消防安全“除患治违”专项行动，重点对“两客一危”重点营运企业、港口码头、客货运场站等人员密集场所、易燃易爆危险品场所、建设工程施工现场等进行检查，全面摸清行业消防安全状况，对发现的问题隐患，逐级明确监管责任，逐一落实安全措施。

　　3、做好应急救援准备。要严格落实节假日期间等重点时段领导带班、关键岗位24小时值班制度，分时段集中开展督查检查，突出重点交通枢纽，强化涉消风险的防控力度，做好应急处置各项准备。进一步完善应急预案，加强培训和演练，增强应急处置实战能力。要提前做好各类应急物资准备，保持应急车船良好状态，随时保持应急待命。一旦发生火灾事故险情，要立即启动应急响应，及时调动各方消防应急力量，妥善高效处置，并按有关规定及时、准确上报信息。

　　（五）统筹渠道载体，广泛开展消防安全宣传教育

　　深入推进消防安全宣传“五进”，结合“119”消防宣传月活动，持续开展“消防公益说”“全民学消防”“消防志愿行”“消防大体验”等消防宣传主题活动。针对冬春季节火灾特点，定期开展消防安全培训教育，组织实施消防安全疏散演练，切实提高消防安全意识。充分利用车站、码头的灯箱广告、电子显示屏、车载视频、阅报栏等途径刊播消防安全知识和提示，大力普及消防安全常识技能和法律法规。运用网站和新媒体平台开设冬春火灾防控专栏，以网络直播、短视频、扫“消防安全码”等形式，引导广大干部职工、群众关注消防安全、学习识别火灾风险、自改消防隐患和科学逃生自救知识。

　　三、工作步骤

　　（一）部署发动阶段。各地、各部门和单位要结合实际，进一步明确职责任务、广泛动员部署，进一步细化工作措施，加强条线发动。

　　（二）组织实施阶段。各地、各部门和单位要对照工作方案，精心组织实施，定期研判调度，加强检查督导，从严从实从细从实抓好各项责任措施落实。

　　（三）总结验收阶段。各地、各部门和单位组织检查验收，认真总结工作，固化经验做法，健全完善消防安全风险分级管控和隐患排查双重预防机制。

　　四、工作要求

　　（一）加强组织领导。要进一步树牢安全发展理念，层层抓好冬春火灾防控工作组织实施。要坚持安全第一、预防为主，推动消防安全治理模式向事前预防转变，不断提高治理能力和水平。要强化指挥调度，细化职责分工，组织约谈提醒，解决重大消防安全问题。

　　（二）实施综合治理。要进一步研判本地区、本单位冬春季消防安全形势，找出最不放心的区域、最薄弱的`环节和最突出的问题，坚持共性与个性相结合，开展精准化治理，实施重大火灾隐患集中攻坚。强化行业监管责任，在全系统组织开展消防安全隐患大排查，跟踪督促整改。健全完善部门会商研判、信息共享、联合检查、移交查办等机制，形成工作合力。

　　（三）严格监管执法。要牢固树立“隐患就是事故”的理念，加大监督检查力度，突出精准执法，对高风险领域和单位场所实施重点抽查。抓住单位主要负责人这一“关键少数”，核查落实消防安全法定职责情况。对发现的违法行为和火灾隐患，要用足用好查处、挂牌等手段，坚决督促整改，防止遗患成灾；对涉嫌犯罪的，推动行刑衔接，依法追究刑事责任；对屡教不改、屡禁不止的，纳入消防安全严重失信行为实施联合惩戒。

　　（四）严肃督导问责。要组织对冬春火灾防控工作开展明查暗访，并列入年度安全生产考核内容。对工作不落实、措施不得力、成效不明显的单位和部门，要及时通报督办，督促落实整改措施。对发生较大以上火灾的，依法依纪严肃追究有关单位和人员的责任。

　　各级交通运输主管部门、局属各企事业单位将冬春火灾防控工作动员部署及推进情况请于12月13日前报送至局安监处，20xx年3月17日前报送工作总结。重大案件、重要情况随时报送。

物业公司工作方案8

　　20xx年，物业公司在集团公司的领导下，禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神，努力工作，求实创新，较为圆满完成了全年工作任务。20xx年，是集团整体业务发展规划蓄势的一年，也是我们物业公司工作继往开来的全新开始，新的领导班子、新的领导骨干组合，在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外，还要开拓与创新物业公司管理的工作思路，准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡“以沟通促进和谐，讲服从多协作”的团队理念，倡导实干意识，同心同德，实现物业公司各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面：

　　一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的各项指标(包括经济及行政考核指标)，做好日常工作，提高物业公司服务质量。

　　物业公司管辖范围大，人员多且杂，整体管理素质不高。尽管如此，我们仍有决心把管理、服务工作做的更好，为集团公司09年整体发展目标打好基础。

　　二、整顿物业各下属单位管理团队，提高管理素质。

　　物业公司由原六个下属物业单位组合而成，员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段，整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后，首先提倡“人性化”管理模式，对以往所取得的成绩给予充分认可，而对于所存在的问题深度研究。因此，07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整，完善管理人员队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

　　三、合理规划部门。

　　物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为两大部门，分别是物业综合管理部和行政事务部，物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位，下属物业单位直接向物业综合管理部负责，这样做的目的就是增加工作中的透明度，杜绝灰色事件的发生，且对于集团所下达的'各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”，取消中间环节，提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制，该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实，对集团及物业公司内部信息及数据的快速归集、整理，并及时通报反馈。

　　四、积极推动“以商业运做提升物业价值，以物业管理保障最大收益！

　　走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”！现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要，必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化，有效的将商业运做模式深入到物业管理，通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益，强化同业竞争力，更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。

物业公司工作方案9

　　3月12日处里召开了紧急安全生产会议，针对环卫处发生的重大安全事故做出了加强我处安全生产工作的指示要求。会后，根据我所安全生产实际情况，迅速组成由所长、分管安全负责人、办公室负责人、安全员和外包物业公司负责人的`专项检查小组，于1516日对我所管辖区域进行了全面安全检查，现将检查整改情况汇报如下。

　　一、检查范围

　　在这次安全生产专项检查中，我们重点对消防中心、配电室、动力机房、消防水泵房、风机房、办公场所的消防安全、设备维护保养、安全运行及安全用电等情况进行了全面检查。

　　二、安全隐患

　　1、部分保安、保洁人员消防安全意识淡薄

　　外包物业公司保安、保洁员工流动性较大，有个别新上岗人员没有经过岗前安全知识培训，消防安全意识相对比较淡薄，不能完全了解和熟练掌握基本的消防知识。

　　2、安全管理工作缺陷及隐患

　　对外包物业公司的管理不够严格，办公休息场所违章使用电气设备、私自乱拉电现象；工作场所停车场有抽烟、乱扔烟头等现象。

　　三、整改措施

　　针对检查中发现的安全隐患问题，检查组当场提出整改意见，要求有安全隐患的场所立即进行整改。根据隐患排除情况，制定以下整改措施：

　　1、加强对消防中心、配电室、动力机房、消防水泵房、风机房防火重点部位的消防安全管理。把消防安全保卫工作落实到具体岗位、具体人员身上，值班人员24小时在岗在位，认真做好检查巡查工作，并能熟练使用灭火器材和报警设施，全力实现防患于未然，确保消防安全工作万无一失。

　　2、加强对外包物业公司的安全监督检查力度，要求外包物业公司负责人定期对其内部员工进行岗位培训和消防安全培训工作；要求物业公司不得私自乱拉电、违章使用电器设备。如有工作需要，必须向工程部申请，由工程部派专业电工进行拉电，如果再发现私自拉电情况，严厉处罚。

　　3、定期开展消防、安全生产法律法规、基本常识的宣传教育和实操培训工作，向职工宣传有关消防、安全生产的法律法规和消防、安全生产常识，使广大职工的安全生产、消防安全意识和防火灭火技能得到进一步提高，形成群防群治的消防、安全生产局面。