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文员转正工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的文员转正工作计划,希望对大家有所帮助。
文员转正工作计划1
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的`领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
文员转正工作计划2
自xx月xx号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
一、前台服务
1、热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;
2、负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
3、认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;
4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5、做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6、保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;
7、参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;
8、上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);
下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;
9、自行学习完成一些工作表格,工作文档;
10、帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:x张A4:x张打印A3:x张A4:xx张;
11、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文xx份;
12、负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;
收到的报纸,分类整理;
共接收:邮包:x个文件:x份传真:x份书刊:xx本
13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;
共计x个会议。
14、及时完成领导临时安排的事项。
二、办公用品管理
1、及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅x月共计用水x大桶x小桶水,平均每天用x大桶x小桶;
2、做好每日办公用品、物资的领用登记,每月x号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;
三、对任职岗位的认识和理解
公司前台是一个公司的门面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1、在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。
2、我的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的`是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3、事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
20xx年xx月xx日入职公司,任职xx公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;
负责收发传真、快递和报刊;
负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;
负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;
负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;
负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。
负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;
负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
负责每日的定餐工作;
协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;领导交办的其他工作。
自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
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