医院后勤工作总结

时间:2023-04-29 17:53:19 工作总结 我要投稿

医院后勤工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的医院后勤工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院后勤工作总结

医院后勤工作总结1

  20xx年在忙碌和充实中度过,试用期也结束了。现将试用期工作回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的`床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

  以上就是我试用期的工作,在以后的工作里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

医院后勤工作总结2

  在院部的领导下,我在试用期积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检x人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

  在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上就是我试用期的`工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。我还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。做得更好!

医院后勤工作总结3

  20xx年我科按照院的总体部署,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七届四中五中全会精神和科学发展观,在院领导的关心支持下与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作。按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务, 20xx年设备科后勤保障工作总结如下:

  一、全力以赴做好硬件设施的改造和设备的添置采购工作。

  为改善疗养院的硬件设施、提供温馨舒适的入住环境。设备科按照院计划及上级拨款额度,完成了以下几项工程:

  1、上半年完成阳光房改造、活动房改造、停车棚建造等零星基建任务。

  2、安装调试酒店管理系统软件,使我院客房的入住、退房管理向宾馆化发展。

  3、为医疗保健部添置心理治疗仪、全自动血球计数仪等医疗设备,提升了医疗保健部的硬件设施。

  4、完成游泳馆地下部分改建装修工程的施工验收工作,有效解决我院的办公、仓库用房的紧张。

  5、购置宇通大客车,改善我院大客用车紧张的局面。

  6、下半年新修建电子阅览室,丰富休养员院内生活。

  7、趁12月份休养员接待空档,及时改建5号楼卫生间、食堂外走廊及屋面整修。

  二、及时高效做好全院的设施设备的维修保养工作

  纵观一年来的工作,狠抓规章制度的完善和落实,是保证设备正常运行的关键。我科始终把全院各种设备设施的维护、检查和保养工作作为设备科的头等大事。对20xx年初制订出设备维护各项规章制度,始终如一地加以坚持。

  在每月一次的科会上不仅安排工作,布置任务,还把科会开成学习会、讨论会,重新学习讨论各项规章制度和维修知识、注意事项等,以加深印象,同时集思广益,用集体的智慧解决一些设备疑难问题。

  我科在科领导组织下,认真执行维护保养巡检制度,对包括水泵电机、配电箱、压力表、球阀和水阀等在内的设备按照每天白班3次、夜班3次的点检标准,进行严格按章巡检,检查掌握设备的压力、温度、流量、泄漏、给油状况、异音、振动、龟裂、磨损、松弛等情况,填写点检记录,发现故障及时检修。如此能及时掌握设备运行状况,发现异常,及时处理。

  每季组织人员会同各部门进行设备大联检,现场检查,发现问题,能处理的现场处理,以此来掌握各项设备的性能状况,也使各设备使用部门能按规程正确操作,把修、管、用有效结合起来,将设备管理、养护工作向制度化、标准化推进。在专列接待任务布置后,我科首先做的工作即是设备的全面细致、地毯式大检查,为接待任务的顺利完成当好先行。

  维修组的同志在后勤保障岗位上一直默默无闻的工作,比如落叶季节

  对屋顶沿沟清理垃圾树叶保证排水畅通,冬季到了,及时给水管套上保温材料防止水管被冻。维修组全年共计完成客房、综合楼、餐厅等处零星维修2952项,平均每天的零星维修数量达15项之多。比20xx年零星维修量增长了28%。劳动强度和劳动技能大大的提高,一年来,通过维修组同志的辛勤付出,确保全院的水、电、气等正常供给,为完成全院的接待任务提供了坚实的基础。

  三、物资、被服供应工作

  1、物资采购规范化,仓库管理电脑化。

  20xx年我科结合节支降耗管理,进一步完善了物资的采购制度,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,通过审批后再采购,采购工作根据货比三家的原则购入。采购、库管和物资发放工作中严格遵守规章制度,物资入库填写入库单,领料填写领料单,按需发放。从今年四月份开始所有出入库物资实行计算机管理,使购入、领出、库存账目清晰明了,方便查询、清点。库房管理注重先进先出原则,尽量减少库存,同时注意防火防盗防鼠害,为后勤供给提供坚实的物质基础。

  2、围绕客房需求,被服供应充分及时

  被服收发搬运不仅属我院比较繁重的的体力劳动,还需要有较强的责任心。清点工作不及时仔细就会导致被服流失,被服组的纪忠良同志工作非常认真,带领组里几位老同志保证被服及时供应,特别是今年10月份后,被服组里一人退休,一人病假,留下的两位同志在劳动力非常紧缺的情况下以身作则,仍能坚持把这项看似简单,却很繁琐的工作做好,为接待任务提供了有效的后勤保障。

  四、综治维稳、治保消防工作

  20xx年,我科根据院总体工作部署和公安处具体要求及指导,结合院内实际,紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全和深化改革顺利进行这个中心,以强化“安全责任制”为抓手,以创建和谐疗养院为载体,全面抓好内部各项安全保卫措施,确保我院内部政治安定、治安稳定,为完成今年各项任务指标和疗养院的顺利发展,营造了一个良好的内部治安环境。

  一年来我们不失时机地开展了各项安全大检查和各部门的每日巡查及各类安全培训、实践演练。一是今年元月份开展了全员岗位技术培训,并聘请了公安处消防支队、杭州派出所干警授课。二是今年12月组织职职工观看“四个能力建设”电教片,强化消防安全意识及灭火技能,并随课进行了消防知识竞赛。三是今年6月份开展了以“安全生产月”为内容的安全防范月活动。四是针对7—9月份夏季防火工作,开展了夏季防火安全活动。五是针对今年的4次专特列警卫工作任务和国庆61周年开展了全院安全大检查,以发现、整改隐患为目的,对检查中发现的'隐患问题做到事事有回音,件件抓落实。六是组织职工开展了客房灭火实战演练。特别是在全社会提出消防的“四个能力“建设中,我们科不失时机的利用板报和电教片的形式,在全院掀起了加强消防意识的学习活动。为做好冬季森林防火工作,组织人员对全院的各条大小路旁的落叶进行了全面彻底的清理。确实做好防火、防盗和内部治安综合治理工作,全年无火灾和治安事故发生,职工队伍稳定,无职工犯罪及职工间矛盾纠纷发生。

  五、能耗统计及节能环保宣传实践工作

  今年我科根据路局与院的要求,广泛开展节能降耗宣传,实施节能措施取得了不错的成绩。

  1、20xx年我院能耗情况:耗电61.39万千瓦时,费用支出54.08万元,每床日耗电21.60度,比上年节能31.1%;天然气16.73万立方米,费用54.24万元,每床日耗天燃气5.89 m3,比上年节能20.3%;新鲜水量26830吨,费用8.96万元。每床日耗水0.94吨,比上年节能21.4%。汽油3.97吨,费用3.48万元,比去年同期节能18.8%;柴油3.28吨,费用2.37万元,比去年同期节能18.1%。

  2、按路局计统处的要求,认真做好能耗统计报表工作,并及时作出能耗统计分析。

  3、为践行绿色环保理念,节约成本支出,对客房一次性用品进行调整,除5、6号楼外每间客房安装固定按压式沐浴露、洗发液。

  4、为节约用电,路灯采用智能化时控装置,为院的节能创造了基础。

  六、设备科经费支出及职工福利品发放工作

  1、设备科费用支出情况:购低值易耗品225894.29元,购办公用品31533.56元,劳保用品支出66191.15元,购零星维修配件124930.10元,厨房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合计支出1363456.40元。

  2、按照路局劳动保护用品发放的规定做好夏季防暑冬季防寒用品的采购、发放工作,与人事部门及时联系,按季节及人劳部门提供的人员资料发放,做到不遗漏,今年夏季发放劳动防护用品111人次,共计8355元。冬季发放劳动防护用品224人次,共计27817.45元。

  七、设备科其它日常工作及管理。

  1、做好20xx年全院环境绿化、垃圾清运、环境消杀等外包工作的监督协调工作,使我院始终持美丽整洁的外环境。

  2、科室同志能发扬团结协作精神,协助兄弟科室做好院内物品的搬运工作,不管是人力搬运还是电瓶车搬运,只要有任务都能随叫随到。

  3、管理监督保安的日常工作及有关安全培训工作。

  4、按路局要求做好投资统计报表及动力机械设备报表的填报工作,按要求认真写好统计报表分析。

  5、配合院办做好ISO9000贯标工作,借此机会整理本科室的各种规章制度、操作规范等文件,积极规范各种作业程序,促进设备科管理更上一个台阶。

  八、存在问题及差距

  20xx年的工作中,我们采取有力措施在节能降耗、设备维修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和问题,与领导的要求相比,还有一定的差距。

  1)要重视和加强政治理论、业务知识的学习;虽然年初制定了学习计划,但专业针对性不强。

  2)科室管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识,调动科室全体人员的工作积极性。

  3)与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。

  九、明年工作设想及打算

  6 20xx年的工作,我科将围绕院的总体部署,总结经验、查找不足,在休养员接待计划增加的情况下,积极做好休养员接待的后勤保障工作。确保各项工作实现新的突破。具体指标有:

  1、因全院重大设备如电梯、中央空调机组、生活水泵等故障停机对休养员生活造成影响的,每月发生不超过一次。

  2、及时完成维修计划,如设备联检等全院性计划和科室设备季度、年度维修养护计划,完成率在90%以上。

  3、及时做好客房、接待、餐饮部等上报的零星维修任务,报修完成率90%以上。

  4、加强节能环保宣传,争取明年每床日耗电21.0度以下,每床日耗为水0.93吨以下,每床日耗天燃气7.08立方米以下。

  总之,我科将在明年的工作中,加强与其他科室的沟通协调,总之好地发挥设备科作为疗养院重要职能部门的作用和功能,相信在院领导的精心部署和统一指挥下,科室成员各司其责,向着共同的目标努力,一定能克服困难,为全局休养员提供一个舒适、优雅的现代化疗养环境。

医院后勤工作总结4

  后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平。

  在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的'是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。

  为此,我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

医院后勤工作总结5

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现简要回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了XX年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的`清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  五、平面设计网络推广

  由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  六、加强市场宣传力度与管理

  今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

  体检主要是在3—8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

  乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。XX年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

医院后勤工作总结6

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解院领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调潜力,调动员工的工作用心性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生。

  在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展带给了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的.挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

  新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用。

医院后勤工作总结7

  半年来在医院的正确领导下, 经过全科同志的努力, 较好 地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下

  一、 后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节, 是一 项复杂的系统工程, 从原来的`几千平米扩大到 3 万多平米, 面 积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数, 在人少事多的情况下, 导致后勤工作难度加大, 后勤工作曾一 度出现慌乱状况, 往往是顾了这里忘了那里, 管了维修又疏忽 了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职, 改变观念意识, 抓好以人为本的管理, 是医院后勤保障的工作 关键, 树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性, “以 树立 顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。

  二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大 在医院经济情况不是那么雄厚的情况下, 先后保障了锅炉 安装, 热水、 暖气的供应, 中央空调投入使用, 组建运行班组, 制订了坚持以安全运行为主, 电工维修工作岗位责任制》 锅 《 、 《 炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位 、 培训和岗位技能管理, 依照停电应急方案, 开展高低压配电跳 闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事 情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。

  三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、 超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分, 卫生员工 作职责规章制度的制订与管理工作。

  四、 建立健全采购制成立了采购小组, 对医院所需后勤物资采购进行价格控制, 与供货商签订合同, 价格不能高于市场 同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按 计划改版印制, 订制夏季工作服, 中西药袋等物品, 印制供应, 保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。

  五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机 80 余台,空调 70 余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气 费,职工移动电话入网手续等工作。

  维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近 两仟次。

  六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。

  七、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件 标准应交 74983.2 元,经多方协商交 33676 元,少交 41307.2 元,新院环卫费按文件标准率全年交 110000 元,经领导及科 室协调,全年交 18000 元,减少 92000 元。两项为医院节约 133307.2 元。

  八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫 科行政大查房,发现问题及时整改。

  九、 加强对医院家属区的安全水电、 屋面维修等工作的处理。

  十、 半年来做了一定工作, 但离医院领导要求还有不尽人 意之处, 在今后的工作中克服缺点, 更新观念, 增强创新意识, 为我院的快速发展做出应有的贡献。

医院后勤工作总结8

  医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。

  1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比20xx年增加60万元,增长率达33%;

  2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。

  3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。

  4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对xx物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查,及时与xx物业公司人员沟通,督促其改进员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份xx的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。

20xx年后勤保障科有下面一些想法:

  1、20xx年全院物资供应和水、电的'耗用有一个较大幅度的增长,特别是电的消耗,年电耗249.5万元,10年达到了414.4万元,09而增长率达到66%,大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。

  2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的oa系统得不到很好的应用,给管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。

  3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。

  4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和oa上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,希望能降低一些采购成本。

  一、保卫科:

  一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:

  1、积极投入到创建“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。

  2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。

  3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的能力;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮助无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,接受各类报警190余次,帮助解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。

  4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。

医院后勤工作总结9

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

  在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的`各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

  平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:

  1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

  3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会 认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤工作总结10

  本学期,在院领导的正确领导下,后勤处围绕学院的中心工作,立足本职岗位,强化岗位服务意识,着眼于学院建设发展的大局,全力打造崭新的校园环境,基本完成了本学期的工作任务,总结如下。

  1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,这栋大楼的投入使用,创了我院发展历史上的几个第一:第一栋单体建筑面积过万的建筑,第一栋投资过千万的建筑,第一栋超过六层的高层建筑(包括地下室和阁楼共9层)。其主体已被评为“省优主体工程”,有望在明年的评比中获得“世纪杯”。

  2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。改造后,从外观上看,图书馆与新建学生公寓浑然一体,已丝毫没有了往日的陈旧与不谐调形象,与学生公寓的连体成功,为学院增添了一处新亮点。

  3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,这项工作圆满结束。住房社会化后,随之而来的相关工作都在按部就班进行,此前,居民用电已移交至电业管理部门,本学期完成了饮用水的社会化工作。预计不用多久采暖也将实现社会化。

  4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。完善维修流程,从报修到维修,再到验收,从环节上为教学与生活提供了正常运转的保障。

  5、顺利完成XX年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的`“重头戏”之一,需要动员后勤全体职工,以确保此项工作在后勤方面不出差错。

  6、成立了由院领导牵头的招投标专门机构,后勤具体负责。严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。

  后勤工作顺利开展与点滴成绩的取得离不开院领导的正确部署与相关工作的密切配合与大力支持,我们相信,在新学期里,我们会乘着学院发展的东风,争取更大的成绩!

医院后勤工作总结11

  20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“xxx”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年xx医院物业办对xxx工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分xx分。也充分肯定了对xx工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、日常维修工作的开展

  1、xxx工程部克服了人员少,工作量大的`困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“xxx”工程部接到维修单xxxx张,完成xxxx张,修缮率在xx%以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负x楼xx个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼下水道排水畅通。

  2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。

  3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。

  4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。

  二、日常设备维护保养

  1、请xxx有限公司对xx医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。

  2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。

  3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。

  4、定期对配电设备维护和清扫除尘。

  5、定期对生活水池排污清洗。

  三、采取有效的节能措施

  1、为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。

  2、空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的xx%。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。

  1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。

  2)做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。

  3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。

  4)为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。

医院后勤工作总结12

  20xx上半年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将上半年来的工作述职如下:

  一、思想学习方面

  工作中,我通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。

  二、工作开展方面

  工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的'意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作。现将总结如下:

  1、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

  2、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  3、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  4、平面设计,网络推广

  由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。下半年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx下半年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

医院后勤工作总结13

  在20xx年里为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全。带领后勤科成员加班加点、任劳任怨,及时完成了院内各种零星维修任务及院领导安排的各项临时性任务,保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。

  第一、认真组织监督施工,保障施工效率及质量。

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修工作。门诊楼的装修改造工作,尽管时间紧、任务重,但科室随时跟踪监督装修施工,短时间内就完成了任务。这次施工,赶在国庆节前完成,推进了医院工作的进程,使“血液净化中心”如期开业投入使用。门诊楼的外墙刷漆短期内完成,大大改善了医院的形象。板房的彩钢板瓦更换,贴合了消防安全的要求,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这几次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  第二、科学管理,提高服务水平。

  医院场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。带领科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,全年共接到科室报修3802个,当即处理完成3772个,待处理30个是属于当时没有所需的材料更换,事后也都做了处理。保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  并坚持每周到科室巡查,提前发现问题及隐患,在巡查中及时处理问题216处。透过巡查及时发现问题并及时解决问题,减少了科室的报修次数(上年接报修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。

  今年我院又新增“成人重症科”、“血液净化中心”两个科室。带领后勤人加班加点给两个新增科室排线路、改水管,确保了新增科室的.顺利开业。洗衣房负责全院的被罩、床单、枕套、窗帘等织物的洗涤、消毒、烘干、熨烫工作,由于使用洗涤剂单一造成洗涤后的床单被罩出现发灰发黄现象,我就上网查询医院织物洗涤方法及查找医院织物专用洗涤剂,给医院采购小组提出推荐采购医院专用洗涤剂,经试用效果明显,解决了长期困扰洗衣工的难题。并推荐院领导派遣洗衣工参加专业洗涤培训班,提高员工的业务素质。

  住院服务部负责全院被罩、床单、枕套、被子等下收、下送、破损缝补工作,在今年科室增加及住院病号大幅上升的状况下,克服了人员少工作繁重的困难,保障了科室的正常运行。不能用的旧被套改造翻新工作,给原先给我院做过旧被套翻新的客户联系,对方要价每翻新床被套50元,为了节约开支安排人员多方联系,最后确定一家与原加工工序、质量相近的客户,翻新加工价格定在每床被套15元,即节约了开支又解决了旧被套翻新的问题。

  第三、做好日常设备定期维护,保障设备顺利运行。

  为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全。要求对各种设备进行定期检查和保养。

  一、定期更换发电机机油、各种滤芯。电瓶充电、水箱加水。

  二、定期对设备电机进行加注黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。

  三、定期对电器设备维护保养和清扫除尘。

  四、每年至少两次对门诊楼、住院部楼内空调风机过滤网进行清洗。

  五、定期对燃气开水炉进行保养、添加硅磷晶。

  六、定期对供应室的两台高压灭菌锅的蒸汽发生器除垢。

  七、中央空调机房内设备定期保养和清扫灰尘。

  第四、医疗器械维修工作开展

  我们医院没有配备专业的医疗器械维修人员,医疗器械维修工作由后勤员工兼顾维修,虽然是兼顾维修,但是我们后勤人一向都是把医疗器械维修放在第一位的,因为医疗器械的正常与否直接影响到一线医疗工作的开展。本年度累计维修医疗器械266台次(其中:有呼吸机、心电监护仪、血压计、低温治疗仪、红外线治疗仪、移动式消毒机、脉动高温灭菌器、低温灭菌器、器械清洗机、手术床、电极治疗仪、成人康复器械等)。

  第五、发挥潜能,节源开流

  在保障医院科室维修工作完成的前提下,带领后勤人还做了一些其他的工作。例如:门诊五楼的供电线路的排设安装,新建工程一般都是包给专业的施工队去完成,一般排线工资是每平方米约30元,建筑面积890多平方。为了节约开支带领后勤人抽时间进行安装,仅此一项节约开支2万多元。

  平时还根据科室要求定制加工不锈钢洗手池架子、病历存放架子、储物架、收送车等,节约开支也在x万余元。

  门诊楼电梯井道安装不贴合技术监督部门的要求,需要整改包给院外施工队要价4000元,带领后勤人员自己干,仅花费500余元的材料费用,就解决了问题。

  第六、存在不足

  以上就是今年的工作状况的总结,要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤管理工作还存在很多弱点和不足。

  比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。对安全操作疏于管理,致使本年度发生两起骨折工伤事故,这些都需要在以后的工作中加以改善。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但是我相信,透过大家的共同努力,后勤人员将会更加认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤科

  20xx年1月7日

医院后勤工作总结14

  后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。

  只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的`服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

  在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

  以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起:

  1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

  2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

  3、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

  4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

  后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

医院后勤工作总结15

  医院的后勤工作既要满足医院经济效益,更要对病人和全社会负责。医院的后勤管理与医院的发展以及全社会的进步是密不可分的,因而要在加强后勤管理建设过程中采取积极有效的措施。

  (一)提高后勤人员的业务技能

  一个合格的后勤管理工作者仅仅具备良好的工作作风和热情的工作态度是远远不够的,除应掌握后勤保障的基本技能和相关知识外,还应掌握基本医学知识和行政管理知识。只有在正确的理论思想指导之下,并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中,才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才,才能保证后勤工作顺利进行,从而为医院提供强有力的服务保障。

  同时医院的后勤部门具有特殊性,对于服务标准有着更加高的要求。特别是随着医疗水平的提升,许多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中,这就需要配备大量的专业化工程技术人员,保障医疗工作的正常运行。因此,后勤管理工作者应着眼于未来,着重改善后勤职工的学习环境,把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的发展实际,结合国家的政策要求,积极创造条件,培养一批具有熟练技术和高水平服务的后勤职工队伍。

  (二)强化职工日常思想政治教育

  思想政治工作的'主要任务是根据医院整体的发展要求以及医院后勤工作的宗旨,把提高后勤职工队伍的思想政治素质同医院后勤所承担的工作任务结合起来,并且要与医院整体水平的发展目标相一致。既要提高后勤职工的政治思想素质,又要让他们真正认识到后勤工作在医院整体工作的特殊地位和重要作用,明确后勤工作也是一项要求高素质的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持,因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心,满足职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育;同时要激发后勤人员爱岗敬业精神,针对后勤工作的性质和特点,加强职业道德教育,明确为临床第一线服务的思想。时刻强调以医疗为中心,明确职业道德的规范和要求,定期进行评比考核,奖励做出突出贡献的员工,使后勤人员立足岗位,在服务质量和服务态度上强化自身,积极主动为基层科室排忧解难,自觉地为临床第一线提供优质服务。

  (三)加快后勤社会化改革步伐

  后勤社会化是减少成本的有效方法,将后勤服务工作推向社会,改变服务模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋,又是卫生事业单位积极探索和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线服务的思想,提高为患者服务、为医院服务、为社会服务的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去,对"水、电、气、暖、维修"等服务部门实行经济目标责任制,进行量化管理,服务效果与报酬直接挂钩,并成为对职工进行考核的重要参考指标。其次,对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等服务项目要积极采取由物业公司进行外包模式,医院要加大对社会化服务项目的监督和检查,保障后勤服务的质量和效率。这样既能获得更加专业化的服务,又能节约后勤部门的运营成本。

  (四)建立健全管理制度保障体系

  健全而完善的制度是一个部门最根本的.保障。医院是一个特殊的社会机构,因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特殊之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作复杂而烦琐、工作人员较多、职工文化素质偏低、服务项目多种多样。后勤工作的主体是人,因此要想做好后勤管理工作,必须注重以人为本,构建科学、规范的部门管理制度。同时要增强职工的团队合作意识,激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来,制定安全操作规范,用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排,督促职工进行自我管理。同时要细分和完善各班组的规章制度,建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等,将各类标准、岗位规范措施进一步落实到实际工作当中,促使各项工作有章可循、有序运行。

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